FAQ sur les services de débarras dans les Bouches du Rhône

Vous avez des questions sur le débarras de maison, d'appartement, de cave ou de garage ? Vous vous demandez comment fonctionne une intervention, si elle peut être gratuite, ou encore comment est géré le recyclage des objets ? Cette FAQ a été conçue pour répondre à toutes vos interrogations et vous accompagner dans votre démarche de débarras avec Débarras Provence.

Pourquoi faire appel à une entreprise de débarras ?

Faire appel à une entreprise spécialisée comme Débarras Provence vous permet de gagner un temps précieux et d’éviter toute contrainte physique ou logistique. Nous disposons de l’expérience, des outils et des véhicules nécessaires pour débarrasser tous types de lieux rapidement et efficacement. Nous nous occupons du tri bien sur, du recyclage mais aussi de la valorisation des objets. Tout ceci dans le plus grand respect de l’environnement.
Nous vous proposons aussi des offres de rachats selon les éléments que vous souhaitez faire débarrasser.

Est-ce que le débarras peut être gratuit ?

Oui, le débarras peut être gratuit sous certaines conditions. Si les objets présents sur place ont une valeur marchande (meubles, électroménager, objets anciens, collections, etc.), nous pouvons les estimer et compenser leur valeur avec le coût du service. Lorsque la valeur couvre entièrement le prix du débarras, celui-ci peut donc être totalement gratuit. Dans certains cas, nous pouvons même vous proposer un rachat de certains biens.

Vous pouvez consulter la page comment débarrasser une maison gratuitement pour avoir plus d'informations.

Comment est établi le tarif d’un débarras ?

Lorsque le débarras n'est pas compensé par la valeur des objets récupérables, un devis est établi en fonction de plusieurs critères :

• Le volume à débarrasser (en m³)

• La facilité ou difficulté d’accès (étage sans ascenseur, cave difficile d’accès, zone piétonne…)

• Le type de déchets ou encombrants présents

• La nécessité éventuelle de prestations complémentaires (nettoyage, désinfection, débarras diogène…)

Chaque situation est différente : c’est pourquoi un devis gratuit et sans engagement est toujours proposé avant toute intervention. Vous pouvez prendre comme exemple les tarif que nous proposons sur Marseille pour vous donner une idée de nos prix pratiqués.

Dans quelles villes ou communes intervenez-vous ?

Nous intervenons dans tout le département des Bouches-du-Rhône (13) : Marseille, Aix-en-Provence, Bouc-Bel-Air, Arles, Salon-de-Provence, Martigues, Aubagne, Istres, La Ciotat, Vitrolles, Marignane, et bien d'autres.

On nous sollicite également dans le Var et le Vaucluse alors n'hésitez pas à nous contacter.

Quels types de lieux pouvez-vous vider ?

Notre équipe est formée pour intervenir dans tous types de lieux, qu’ils soient encombrés légèrement ou très chargés :

• Maisons (principales, secondaires, en vente ou succession)

• Appartements (même en étage sans ascenseur)

• Caves et greniers

• Garages et box

• Locaux commerciaux ou bureaux

• Hangars, entrepôts, ateliers

• Chantiers ou logements insalubres (syndrome de Diogène)
  

Peut-on faire un nettoyage après le débarras ?

Oui, le nettoyage est une option que nous proposons après le débarras. Cela comprend un nettoyage classique ou, selon les besoins, un nettoyage approfondi avec désinfection, notamment en cas de présence de nuisibles, de syndrome de Diogène ou de conditions d’hygiène difficiles. Nous utilisons des produits adaptés en toute situation et avons dans notre équipe un chimiste pour l'utilisation de produit en toute sécurité pour assurer un environnement sain.

Que faites-vous des objets et encombrants récupérés ?

Notre engagement est écoresponsable. Nous faisons en sorte de limiter au maximum les déchets :

• Les objets en bon état sont donnés à des associations caritatives

• Les matériaux recyclables (ferraille, bois, électroménager…) sont déposés en déchetterie professionnelle

• Les objets de valeur sont estimés et parfois revendus pour compenser le coût du débarras

Rien n’est laissé au hasard : tout est trié avec soin et dans le respect de l’environnement.

Fournissez-vous une attestation de débarras ?

Oui, à la fin de chaque intervention, nous pouvons vous fournir une attestation de débarras sur demande. Cela peut être utile dans le cadre d’une succession, d’une vente de bien immobilier, ou à fournir à un notaire, par exemple.

Combien de temps dure une intervention ?

Cela dépend du volume à débarrasser et de l'accessibilité ainsi que les critères qui nous permettent dévaluer le prix. En général :

• Un appartement ou une maison classique peut être vidé en quelques heures à une journée

• Une cave ou un garage peut être vidé en moins d’une demi-journée

• En cas de logement très encombré ou insalubre (Diogène), il faut parfois prévoir plusieurs jours

Dans tous les cas, nous vous indiquons une estimation fiable et limpide tout est marqué vous n'aurez aucunes mauvaises surprise. Le temps d'intervention d'un débarras peut varier mais globalement notre équipe efficace vous assure un délai très réduit.

Intervenez-vous dans le cadre de successions ou de ventes immobilières ?

Oui, nous sommes régulièrement sollicités pour des débarras après décès, lors de successions ou ventes de biens immobiliers. Nous travaillons en collaboration avec les notaires ou les agences immobilières si besoin, et nous vous accompagnons avec discrétion et efficacité dans ces moments souvent sensibles.

Proposez-vous le débarras en cas de syndrome de Diogène ?

Oui, nous sommes spécialisés dans ce type d’intervention. Le syndrome de Diogène est une forme d’accumulation souvent vécu chez les personnes âgés mais pas que. Elle se traduit aussi parfois par un laissé allé, qui entraine des logements parfois insalubre. Elle nécessite une approche spécifique, humaine et respectueuse. Nous intervenons avec professionnalisme, discrétion et efficacité, en proposant en plus du débarras :

• Une désinfection complète

• Un tri minutieux (documents, objets de valeur…)

• L’évacuation des déchets spéciaux

Sous quel délai pouvez-vous intervenir ?

Nous faisons toujours notre maximum pour intervenir rapidement, parfois sous 24 à 48h selon les disponibilités et l’urgence de votre demande. Contactez-nous pour obtenir un créneau rapidement.

En générale nous trouvons toujours des solutions pour contenter tout les monde alors soyez rassuré sur ce point.

Le devis est-il gratuit ?

Absolument. Tous nos devis sont gratuits et sans engagement. Nous nous déplaçons sur place pour évaluer précisément la situation, ou pouvons parfois établir un devis à distance avec des photos.

Faut-il être présent lors du débarras ?

Votre présence n’est pas obligatoire. Si vous ne pouvez pas être sur place, nous pouvons organiser l’intervention à distance (via clé, code, ou remise à un tiers de confiance), et vous transmettre des photos avant/après pour assurer un suivi transparent.

Nous faisons cela régulièrement car beaucoup de clients viennent souvent de loin pour régler les affaires familiale par exemple, nous nous adaptons à leur besoins.

Est-ce que vous récupérez les archives, documents ou objets personnels ?

Oui, lors de chaque intervention, nous faisons attention à conserver et mettre de côté les objets personnels ou documents administratifs que vous souhaiteriez récupérer. N’hésitez pas à nous signaler ce qui doit être conservé ou ce qui a une importance particulière pour vous.

Nous avons déjà retrouvé des alliances perdu qu'un client desesperait de retrouver, des photos de familles précieuses ou d'autres objets spécifiques pour les personnes.

Intervenez-vous pour les professionnels ?

Oui, nous travaillons également avec des entreprises, artisans, collectivités, agences immobilières, syndics, etc. Nous assurons le débarras de bureaux, entrepôts, commerces, et proposons un service adapté aux besoins professionnels.

Comment prendre contact avec vous ?

Vous pouvez nous contacter :

• Par téléphone au numéro affiché ci-dessus

• Par email à contact@debarrasprovence.com

• Ou via notre formulaire de contact sur le site

Nous vous répondrons rapidement pour convenir d’un rendez-vous ou établir un devis gratuit.

Une autre question ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette FAQ, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner, vous conseiller, et vous proposer une solution sur mesure adaptée à votre besoin.

Bien à vous
Débarras Provence